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廣之旅會員入會及積分規(guī)則
        

歡迎加入廣之旅會員俱樂部!

廣之旅會員俱樂部提供會員服務(wù)及積分獎勵計(jì)劃,助您實(shí)現(xiàn)旅行夢想。為確保會員能享受到精心設(shè)計(jì)的系列專享服務(wù)和 獎勵計(jì)劃,特制定并公布以下廣之旅會員入會及積分規(guī)則:

一、會員權(quán)益

成為廣之旅會員后,將享受以下會員權(quán)益:

(一) 專享會員優(yōu)惠

1.會員常規(guī)優(yōu)惠:會員在下單時可按“會員常規(guī)優(yōu)惠規(guī)則”享受優(yōu)惠,在此規(guī)則的范圍內(nèi)(指定渠道、指定產(chǎn)品)優(yōu)惠金額根據(jù)會員級別、訂單金額而定,會員級別越高、訂單金額越高,則優(yōu)惠 金額越大。不同級別會員配置本權(quán)益的次數(shù)不同,2019年度鉆卡、金卡、銀卡、普卡會員分別可享3次、2次、1次、1次本權(quán)益。

2.會員其他優(yōu)惠:會員在會員日(每月15日)等會員活動中可領(lǐng)取專屬優(yōu)惠券,訂單滿額好禮,指定產(chǎn)品的價格優(yōu)惠、積分翻倍,積分超值兌換禮品等優(yōu)惠。

(二) 積分抵扣消費(fèi)

會員在廣之旅官網(wǎng)、微信公眾號、易起行APP移動終端、營業(yè)門店等渠道購買廣之旅指定產(chǎn)品可使用積分抵扣消費(fèi)。

(三) 積分兌換禮品

會員可登錄廣之旅積分商城使用本人積分兌換禮品,禮品有旅行用品、交通出游、餐飲美食、商超百貨等類別。個人信息完善的會員于生日當(dāng)月可在積分商城享受生日月超值兌換禮遇。 (點(diǎn)擊完善個人信息)。

(四) 享受“行程助手”服務(wù)

會員可以登錄易起行及廣之旅微商城隨時隨地查看訂單信息,以及出行的行程,及時獲知導(dǎo)游推送提醒、接收出行通知及相關(guān)注意事項(xiàng)。

(五) 接收最新優(yōu)惠資訊

會員可通過廣之旅官網(wǎng)、微信公眾號、易起行APP移動終端、短信、營業(yè)門店、《廣游天下》雜志等多個渠道,及時獲得廣之旅推送的旅游資訊與優(yōu)惠信息,及時掌握更多優(yōu)惠信息,出行選擇更 便利。

(六) 參加會員活動

會員通過廣之旅官網(wǎng)、微信公眾號、易起行APP移動終端、營業(yè)門店可參加或報名參加廣之旅舉辦的各類活動,包括會員日、熱賣會、旅游沙龍分享會等。


       二、會員入會的申辦方式

有意向成為廣之旅會員的顧客,可以通過以下幾種渠道和方式辦理入會手續(xù):

(一) 線上:客戶可登錄廣之旅官網(wǎng)、易起行APP移動終端、掃描會員注冊二維碼等多種渠道,根據(jù)流程提示免費(fèi)注冊申辦成為會員。

(二) 線下:客戶可到廣之旅任意門店,由門店?duì)I業(yè)員代為免費(fèi)辦理成為會員,或致電廣之旅服務(wù)熱線免費(fèi)辦理成為會員。

(三) 其他:客戶在與廣之旅簽訂的合同上同意以其提供的本人和出行人的手機(jī)號碼注冊成為“廣之旅會員”后,由廣之旅工作人員為客戶本人和出行人免費(fèi)辦理成為會員。  

三、會員等級及會員升降級規(guī)則

成為廣之旅會員后,廣之旅將按照會員的積分情況進(jìn)行會員分檔管理與服務(wù):

(一) 客戶申辦會員的初始等級均默認(rèn)為普通會員,會員注冊成功后永久有效。

(二) 廣之旅會員共分四個等級,由高至低分別是鉆石卡會員、金卡會員、銀卡會員、普通會員。

(三) 會員的升級

1. 普通會員升級至銀卡會員:持卡人自注冊成為會員之日起一年內(nèi)在廣之旅消費(fèi)新增積分達(dá)10000積分,升級為銀卡會員。

2. 銀卡會員升級至金卡會員:持卡人自成為銀卡會員后一年內(nèi)在廣之旅消費(fèi)新增積分達(dá)30000積分,升級為金卡會員。

3. 金卡會員升級至鉆石卡會員:持卡人自成為金卡會員后一年內(nèi)在廣之旅消費(fèi)新增積分達(dá)60000積分,升級為鉆石卡會員。

4. 普通會員躍級升級至金卡會員:普通會員在廣之旅一次性消費(fèi)新增積分達(dá)30000積分,升級為金卡會員。

5. 普通會員躍級升級至鉆石卡會員:普通會員在廣之旅一次性消費(fèi)新增積分達(dá)60000積分,升級為鉆石卡會員。

6. 銀卡會員躍級升級至鉆卡會員:銀卡會員在廣之旅一次性消費(fèi)新增積分達(dá)60000積分,升級為鉆石卡會員。

(四) 會員的降級與保級

1. 普通會員:不再降級。

2. 銀卡會員保級與降級:自成為銀卡會員之日起,兩年內(nèi)新增積分低于10000積分,自動降為普通會員。

3. 金卡會員保級與降級:自成為金卡會員之日起,兩年內(nèi)新增積分低于30000積分,自動降為銀卡會員。

4. 鉆石會員保級與降級:自成為鉆石會員之日起,兩年內(nèi)新增積分低于60000積分,自動降為金卡會員。

5. 會員降級按級次遞降,不躍級下降。

四、會員積分的獲得

(一) 會員在廣之旅購買服務(wù)供應(yīng)商為廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司的自營非單項(xiàng)產(chǎn)品,每消費(fèi)一元積1分,不足一元不積分,相關(guān)積分將在團(tuán)隊(duì)旅游行程結(jié)束7日后,由系統(tǒng)自動將 積分計(jì)入對應(yīng)會員賬號。如會員取消購買,則取消積分;如更改購買,則按照更改后購買產(chǎn)品的消費(fèi)金額計(jì)發(fā)積分入對應(yīng)會員賬號。

(二) 會員在廣之旅購買服務(wù)供應(yīng)商為廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司的自營單項(xiàng)產(chǎn)品,每消費(fèi)四元積1分,不足四元不積分,在會員所購買的單項(xiàng)產(chǎn)品消費(fèi)完畢7日后,由系統(tǒng)自動將 積分計(jì)入對應(yīng)會員賬號。如會員取消購買,則取消積分;如更改購買,則按照更改后購買產(chǎn)品的消費(fèi)金額計(jì)發(fā)積分入對應(yīng)會員賬號。

(三) 會員參與會員活動有機(jī)會獲得積分,積分獲得標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)次的會員活動說明為準(zhǔn)。

(四) 會員在廣之旅購買機(jī)票、定制團(tuán)、非自營產(chǎn)品、預(yù)付卡等不獲得積分。同業(yè)訂單不獲得積分。

(五) 會員在廣之旅官網(wǎng)、微信公眾號、手機(jī)應(yīng)用APP移動終端完善個人信息、線路行程點(diǎn)評、參加問卷調(diào)查、簽到等可獲得積分,積分獲得標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)次說明為準(zhǔn)。

五、會員積分規(guī)則

(一) 會員通過線上渠道(廣之旅官網(wǎng)、廣之旅微商城、易起行APP、廣之旅服務(wù)熱線)報名:積分默認(rèn)發(fā)放至下單會員。

(二) 會員通過線下渠道(門店等)報名:積分默認(rèn)發(fā)放給辦理報名手續(xù)的會員。該會員也可在報名時向營業(yè)員提出變更積分發(fā)放的需求,由營業(yè)員操作,以訂單人均積分?jǐn)?shù)為基數(shù),按需求將部 分或全部積分轉(zhuǎn)發(fā)至當(dāng)次訂單中其他同行會員的賬號。

六、會員積分使用說明

(一) 會員可登錄廣之旅官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊“會員中心”--"我的積分",可查詢積分明細(xì)和總額。積分可用于抵扣會員在廣之旅報名購買指定產(chǎn)品的消費(fèi),也可在“廣 之旅積分商城”兌換禮品,積分抵扣消費(fèi)或兌換禮品后,系統(tǒng)將自動扣除已使用的積分。積分僅限會員本人使用,不可轉(zhuǎn)讓至其他會員或任何第三人。

(二) 積分不能購買旅游保險產(chǎn)品。

(三) 積分用于抵扣消費(fèi)或兌換禮品的部分不再積分,也不開具發(fā)票。

(四) 會員已確認(rèn)兌換的禮品,具體退換規(guī)則見《廣之旅積分商城規(guī)則》。

(五) 會員積分只能用于兌換禮品或抵扣消費(fèi),不能兌換成現(xiàn)金。

(六) 會員積分有效期

1. 會員積分自發(fā)放之日起有效期為2年。

2. 超出積分有效期未使用的積分自動作廢。

 


廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司

2019.1.1